Mangler du en bruger?

Ved skoleskifte sker det, at en ny bruger står korrekt i de administrative systemer, og kan logge korrekt på Aula, SkoleIntra, Viggo, Lectio eller lignende systemer uden problemer.

Alligevel kan brugeren ikke tilgå den rette konto på eksempelvis Office365, Google Workspace eller SkolePortal.

Hvis dette sker, kan man tjekke brugerens tilknytning til nuværende og tidligere institution ved at gå på Kodeskift.dk.

Læs mere om hvorfor nogle brugere bliver ”hængende” i på den tidligere skole, og hvordan man hurtigt får brugeren tilknyttet den rette institution.

Du finder vejledningen her: https://support.easyiq.dk/hc/da/articles/4405102165906-Mangler-elev-eller-ansat