Hjælpen er online!

Vi vil gerne hjælpe jer videre, når I støder på udfordringer eller skal lære at bruge nye funktioner og programmer.  

Derfor har vi nu åbnet en ny online hjælpefunktion, hvor man nemt kan finde den rette vejledning. 

Hvordan finder du så frem til hjælpen?

Du finder Online Hjælp som en lille blå boks nederst i højre hjørne af vores hjemmeside www.easyiq.dk, i SkolePortal og på Kodeskift.dk.  

Tryk på boksen og skriv dit søgeord. Du får nu artikler med relevant indhold.  

Du kan læse artiklen i boksen eller trykke på det lille pil-ikon ved siden af overskriften. Det åbner artiklen i en ny fane.  

Du kan også tilgå hjælpen direkte fra siden https://support.easyiq.dk .  

Både direkte fra den lille hjælpeboks og fra supportsiden, kan du indsende en supportsag.  

Artikeldatabasen udbygges og opdateres løbende, og flere steder findes også links til videoer. 

Er det nu slut med den personlige kontakt?  

Nej, vi er selvfølgelig klar til at give support på både mail og telefon – helt som vi plejer.